PHẠM VI ÁP DỤNG

  • Đối tượng: Khách hàng mua sản phẩm Đèn LED ELINK
  • Thời gian bảo hành: sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày sản xuất.

ĐIỂM NHẬN- ĐỔI -TRẢ BẢO HÀNH

Quý khách vui lòng gửi sản phẩm bảo hành về các cửa hàng, nhà phân phối gần nhất hoặc theo địa chỉ các chi nhánh của công ty như sau:

Showroom TP.HCM13-15, đường số 10, P.13, Q.6
Chi nhánh Hà Nội85, Phố Trạm, P.Long Biên, Q.Long Biên, Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng86, Lương Nhữ Học, P.Hòa Cường Bắc, Q.Hải Châu, TP.Đà Nẵng
Chi nhánh Cần Thơ381 Q2A, P.An Khánh, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ
Chi nhánh Tây Nguyên129, Nguyễn Trường Tộ, P.Ea Tam, Tp.Buôn Ma Thuộc, Đắk Lắk

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SẢN PHẨM

  • Không đúng chủng loại, mẫu mã theo yêu cầu đặt hàng của khách.
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi Nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…

ĐIỀU KIỆN SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

  • Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên tem bảo hành.
  • Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.
  • Sản phẩm bị hư do bị tác động của môi trường như thời tiết ẩm ướt, hóa chất ăn mòn, oxy hóa, rỉ sét, tác động nhiệt gây biến dạng, các sự cố bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ hoặc con người làm hỏng..

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨMN

  • Đổi mới sản phẩm: 1 đổi 1 sản phẩm.
  • Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng hoặc không có hàng sẵn, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm ban đầu. Nếu giá trị của sản phẩm mới cao hơn giá trị sản phẩm ban đầu, khách hàng thanh toán chi phí chênh lệch.